Müşteri Sınıflandırması için Bir Yöntem
1 Ağustos 2019🔣 Alternatif finans arayışı: Faizlerden sıtkımız sıyrıldı! Kısa süreli sektör arayışı: Parayı 6 aylığına nerede değerlendirsek?💰
6 Eylül 2024✨ Yüz yüze ilişkilerin ve karşılıklı güven oluşturmanın birçok iş kolu için hala zorunlu olması, B2B pazarlamada dijital yöntemlerin etkisini sınırlı düzeyde bırakıyor. ⬇
🌍 Genel olarak, geçmiş yıllara kıyasla fuarlar biraz küçülse de, gücünden hiçbir şey kaybetmeyen fuarların sayısı az değil. Küçülmüş fuarların, küresel daralmadan mı yoksa temasların dijitale kaymasından mı kaynaklandığı belli değil.
👨🏽💼 İnsana teması ve ürüne dokunmayı elzem gören (veya vazgeçemeyen) iş sahipleri, satıcılar ve satınalmacılar olduğu sürece bu fuarlar ve geleneksel ziyaretler önemini korumaya devam edecek.
🖥 Burada bazı süreçleri birbirinden ayırmak gerekiyor. Devam eden ilişkilerin sürdürülmesi ve satış süreçlerinin desteklenmesinde dijital yöntemlerin kullanımı hızla yaygınlaşıyor.
İnsani temasın, yani yüz yüze satış süreçlerinin dijital araçlarla desteklenmesi, yeni müşteri bulma sürecinden farklı bir hızda ilerliyor. Yeni müşteri kazanımında ilk temas dijital yöntemlerle başlasa da, sürecin büyük bir kısmı insani müzakerelerle devam ediyor. “İnsan” bu işin merkezinde kalmaya devam ediyor. 🤖 Yapay zekalı robotların bu satış müzakerelerini ne zaman üstleneceği bilinmiyor; üstlense bile ülkemizde çek vadeleri konusunda yeterince pazarlık yapabilir mi, o da bilinmez. 🙂
Dijital pazarlamada,
➡ yeni müşterilere ulaşmak,
↘ profesyonel kitlelerle bağlantı kurmak,
⬇ mevcut müşterilere kendinizi hatırlatmak için
bence öncelik sırasına göre çalışılması gerekenler;
1- Google Reklamları,
2- LinkedIn pazarlaması,
3- Diğer sosyal medya platformları,
4- içerik üretimi ve SEO gibi yöntemlerdir.
Bunlar sektöre göre değişen önceliklerdir.
👍🏽 1 yıllık plan ve bütçe candır.
🔜 Geleneksel satış-pazarlamayla yıllarını geçirmiş şirketlerin bu dijital işleri nasıl yapacağı konusunu ayrıca detaylandırmak istiyorum başka bir yazımda.